1、確定培訓內容;2、培訓內容應包含有助于提高工作績效的實質性知識、能力或必備技巧的傳授。障礙:1、沒有做足夠的需求分析;2、沒有建立一個有效的培訓目標;3、沒有與直線經理做良好的溝通;4、過于依賴死板的預定程序。
1、確定如何使受訓者的效果最佳化;2、提供如何保障學習最優化的資料。 障礙:1、對講授者的培訓不足;2、沒有遵循學習的基本原理。
1、選擇合適的培訓方式;2、培訓方式必須適合于取得培訓目標的效果。 障礙:使用不合適的培訓方式。
1、確保培訓應用于工作;2、培訓內容必須確切地能應用于工作內容。 障礙:1、缺乏提高工作績效的新技巧;2、缺乏與實際工作有關的培訓內容;3、沒有與日后工作中;4、缺乏努力把學習到的行為技能溶入自己現有技能中去主動性。
1、確定培訓課程是否是有效;2、必須對培訓課程進行評估,以確定培訓目標與其支出平衡。障礙:1、沒有對培訓的效果進行評估;2、沒有運用相關的方法對培訓對雇員行為所產生
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